Buchungs-Anleitung Ihres Skiurlaubs mit SNOWTIMES

Hier zeigen wir Ihnen, wie einfach die Online-Buchung funktioniert und welche Unterlagen Sie erhalten:

• 1 - Zimmer und Termin-Auswahl In der Preistabelle Zimmer und Termin durch Klick auf den zugehörigen Preis auswählen
• 2 - Buchungsprozess Im Buchungsprozess etwaige Extraleistungen anwählen und persönliche Daten sowie die Zahlweise angeben. Am Ende des Buchungsprozesses auf „Verbindlich buchen“ klicken.
• 3 - Erhalt der Kopie der Online-Buchung Sie erhalten daraufhin eine Kopie der Buchung per Mail, falls Sie Ihre E-Mail-Adresse bei den persönlichen Daten angegeben haben.
• 4 - Erhalt der Buchungsbestätigung Wenige Tage später erhalten Sie per Mail oder Post die Buchungsbestätigung, mit der eine Anzahlung in Höhe von 20 % fällig wird. Bis zwei Wochen vor Reiseantritt ist der restliche Reisepreis fällig.
• 5 - Erhalt der abschließenden Reise-Informationen Ist der komplette Reisepreis eingegangen erhalten Sie per Mail oder Post die abschließenden Reise-Informationen ca. zwei Wochen vor Reiseantritt (bei Kurzfristbuchung umgehend). Darin finden Sie u. a. Voucher für den Check-In in Ihrer Unterkunft, für die Skipässe sowie falls gebucht für Extras wie Leihmaterial, Skischule, Busanreise etc. Bitte nehmen Sie alle Unterlagen, die sie mit den abschließenden Reise-Informationen erhalten, mit in den Urlaub.

Sie erhalten alle Unterlagen per Mail in Form von PDF-Dokumenten, wenn Sie in der Buchung Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben. Andernfalls erhalten Sie die Buchungsbestätigung und die abschließenden Reiseunterlagen per Post.

Gute Reise und einen schönen Urlaub im Schnee!

1 - Zimmer und Termin-Auswahl

Wählen Sie im Pull-Down Ihre Anreise aus. Sollten Sie eine Busanreise auswählen, passen sich die Preise in der Tabelle automatisch an. Haben Sie sich für ein bestimmtes Zimmer und einen Reisetermin entschieden, klicken Sie auf den entsprechenden Preis. Beispiel: Möchten Sie das 4-Pers-App. mit 4 Personen in der Woche vom 20.03. bis 27.03. belegen, klicken Sie auf den umrandeten Preis:

2 - Buchungsprozess

Durch den Klick auf den Preis gelangen Sie in den Buchungsprozess, wo Ihre Auswahl bezüglich Ort, Unterkunft, Personenzahl und Termin bereits übernommen wurde. Alle Auswahlmöglichkeiten können Sie in den Pull-Downs durch Klick auf den jeweiligen Pfeil ändern. Danach klicken Sie auf weiter. Während des Fortschreitens durch den Buchungsprozess sehen Sie immer in der Querleiste oben, wo im Buchungsprozess Sie sich befinden.

Im Schritt „Extras und Versicherungen“ sehen Sie die Leistungen aufgelistet, die Sie nach Ihren Wünschen anpassen können. Am Ende der Seite sehen Sie den Reisepreis pro Person und insgesamt.

Im Schritt „Persönliches Angebot“ sehen Sie die gewählten Leistungen für jeden der Reiseteilnehmer untereinander aufgelistet. Diese Übersicht können Sie an einen „Freund weiterleiten“. Andernfalls gehen Sie weiter „zur Buchung“.

Im Schritt „Online Buchung“ fehlen nur noch Ihre persönlichen Daten und ggf. diejenigen Ihrer Mitfahrer. Unter dem Formular wählen Sie die Zahlungsart. Vor Abschluss der Buchung können Sie noch einmal alle Reisedaten kontrollieren und die AGB einsehen. Dann klicken Sie auf „Verbindlich buchen“.

Nach dem Klick auf „Verbindlich buchen“ erscheint die Seite „Sie haben Ihre Reise verbindlich eingebucht. Vielen Dank!“ und die Angabe der Kontaktmöglichkeiten und die Information, wie es weitergeht.

3 - Erhalt der Kopie der Online-Buchung

Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie daraufhin eine Kopie Ihrer Online-Buchung, sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben (Falls Sie keine E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie als nächstes die Buchungsbestätigung, s. u.):

4 - Erhalt der Buchungsbestätigung

Nach wenigen Tagen erhalten Sie per Mail oder Post die Buchungsbestätigung:

5 - Abschließende Reise-Informationen

Ca. zwei Wochen vor Reiseantritt erhalten Sie die abschließenden Reise-Informationen. Darin finden Sie diese Informationen und Unterlagen:

• Voucher für den Check-In in Ihrer Unterkunft
• Voucher für die gebuchten Skipässe
• Falls gebucht Voucher für Leihmaterial und Skischule
• Anreisetipps und einen Ortsplan, in der Ihre Unterkunft hervorgehoben ist.
• Infos zum Check-In/Skipass-Ausgabe und zum Check-Out
• Infos zu Bettwäsche & Handtüchern
• Wichtige Telefonnummern (z. B. Mobil-Nr. der Reiseleitung)

So einfach: Erst auf SNOWTIMES online informieren – dann mit SnowTrex verreisen

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